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泗水：六旬老太不慎走失 高速服務區收留幫找傢人
2017-07-03 10:38:04 來源: 濟寧新聞網 作者:
濟寧新聞網7月3日訊(記台中產後月子者 馬曼 楚君洋 楊雪)近年來，關於“救助老人的反被訛”的事件讓大傢對於是否該救助老人猶豫不決，前幾天，60歲的孫大娘在泗水縣服務區找不到自己的傢瞭，工作人員絲毫沒有猶豫收留瞭老人並幫其找到瞭傢人。
6月台中產後護理20日上午，孫衷香一傢人為高速公路泗水服務區工作人員送來瞭錦旗和鮮花。他們是為瞭感謝工作人員及時收留瞭走失的母親。
原來老人與老伴發生瞭小矛盾，一氣之下離傢出走，6月6號早上5點從平邑縣溫水鎮離開傢，走瞭一天的老人在當天下午5點多鐘由於體力不支來到瞭泗水服務區的休息大廳。開始，工作人員並沒有註意到老人，6月7號凌晨，工作人員才發現躺在餐廳休息椅上熟睡的老人。
泗水服務區餐飲經理秦少巡：“員工以為是大巴車遺留下的客人，然後就過去詢問看看能不能提供一些幫助，隨後工作人員看著老人也挺累的，應該也是餓瞭，給老人拿瞭幾個包子，盛瞭一碗熱乎乎的小米粥。”通過耐心的交談，才得知這是一位離傢出走的老人，瞭解情況後，他們立即幫助老人尋找傢人。
泗水服務區餐飲經理秦少巡：“我們管理人員知道以後，通過各種渠道像微信朋友圈，微信群發送這些消息，看看有沒有過往的司機或者朋友認識這位老太太，臨近傍晚的時候就和老太太傢裡人取得瞭聯系。”
最終，在工作人員的積極努力下，終於與老人的傢人取得瞭聯系。孫忠香兒子李京州：“找到瞭當時非常激動，看著在服務區裡工作人員對我媽媽非常好非常激動。”
泗水服務區主任李書輝:“我們的服務理念就是傳播文明，服務大眾這些事情都是我們應該做的，而且我們在工作上還有做的不到位的地方，下一步還需要進一步的提高。”
孫忠香老人已經60多歲瞭，一個人出走確實讓人擔心，幸好遇到瞭熱心的服務區工作人員。在這裡，我們也替老人的傢人再次感謝工作人員，也提醒傢裡有老人的子女，一定要時刻關註老人的行程，必要的話應該將傢人聯系方式以紙條等形式放在老人身上，以免走丟後與傢人失去聯系。
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